monday Plattform

AI-Credits direkt im Account nachkaufen

Status: Vollständig ausgerollt

Admins kaufen AI-Credits jetzt selbst in monday.com, per Kreditkarte oder Überweisung. Es gibt zwei Varianten. Mit einem monatlichen Credit-Paket kaufst du erstmals Credits oder wechselst auf ein grösseres Paket. Einmalige Top-ups gelten nur für den laufenden 30-Tage-Zyklus. Nähert sich der Account dem Limit, erscheint ein Hinweis in der App, und gekaufte Credits sind innert Minuten verfügbar. Grössere Pakete haben einen tieferen Preis pro Credit. Wie AI-Credits funktionieren, erklären wir im Beitrag zu den monday.com AI Credits.

Anwendungsbeispiel

Im Quartalsabschluss lässt das Finance-Team deutlich mehr Auswertungen durch Agenten laufen als sonst. Der Admin kauft für diesen Monat ein einmaliges Top-up, statt das monatliche Paket dauerhaft zu erhöhen. Steigt der Verbrauch über mehrere Monate, lohnt sich das grössere Paket.

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Aus genehmigten Anträgen automatisch Portfolio-Projekte erstellen

Status: Vollständig ausgerollt · nur Enterprise-Plan

Der neue Workflow-Block «Create project in portfolio» macht aus einem genehmigten Antrag in Requests & Approvals direkt ein Projekt im Portfolio. Anträge kommen über ein Formular in ein Intake-Board. Nach der Genehmigung legt der Workflow das verknüpfte Projekt im Portfolio an, erstellt das Projekt-Board aus der passenden Vorlage und weist die verantwortliche Person aus dem Antrag zu. Bisher brauchte es dafür mehrere Automationen über verschiedene Boards.

Der Block läuft entweder vollständig durch oder gar nicht. Halb angelegte Projekte ohne Board entstehen so nicht. Über Erfolg oder Fehler informiert eine automatische Benachrichtigung.

Anwendungsbeispiel

Eine Abteilung beantragt über das Formular ein neues IT-Projekt. Sobald das PMO den Antrag auf «Genehmigt» setzt, steht das Projekt im Portfolio, das Board ist aus der Projektvorlage erstellt und die Projektleitung zugewiesen. Den Unterschied zwischen Automationen und Workflows erklären wir in Automationen vs. Workflows.

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monday.com in Salesforce Agentforce

Status: Vollständig ausgerollt

Salesforce-Admins installieren den offiziellen monday.com-Connector über den Salesforce AppExchange. Danach kann Agentforce, die AI-Agenten von Salesforce, Boards, Items und Aufgaben in monday.com lesen und ändern. In der ersten Version läuft die Verbindung über einen einzigen monday.com-Nutzer pro Salesforce-Org, alle Aktionen laufen in seinem Namen. Eine Anmeldung pro Nutzer (OAuth) ist für Anfang 2027 geplant, sofern Salesforce sie unterstützt.

Anwendungsbeispiel

Der Vertrieb arbeitet in Salesforce, die Projektabwicklung in monday.com. Ein Account Manager fragt Agentforce nach dem Stand des Kundenprojekts und lässt eine Aufgabe für das Delivery-Team anlegen, ohne Salesforce zu verlassen. Weil alle Aktionen über einen Nutzer laufen, sollte das ein technischer Nutzer mit klar begrenzten Board-Rechten sein.

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monday Agents

Agent Context

Status: Agent Context vollständig ausgerollt

Mit Agent Context verbindest du einen Agenten mit einem Board oder Doc, und er lernt daraus, wie dein Team arbeitet: wer zuständig ist, welche Abläufe und welche Regeln gelten. Dieses Wissen fliesst automatisch in seine Antworten ein. Neu hat das Agent Brain eine eigene Oberfläche. Dort siehst und bearbeitest du, was der Agent weiss, und jede Antwort zeigt die Quelle, aus der sie stammt.

Anwendungsbeispiel

Ein HR-Agent beantwortet Fragen zum Onboarding. Eine neue Mitarbeiterin fragt, wer ihren Laptop bestellt. Der Agent nennt die zuständige Person und zeigt das Onboarding-Board als Quelle. Mehr zu Agenten findest du in unserem Beitrag zu monday.com AI Agents.

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Dateien im Agent Brain

Status: Schrittweise ausgerollt

Agenten lesen jetzt auch Dateien, die du ihrem Brain hinzufügst, etwa PDFs, Word-Dokumente oder Excel-Tabellen. Bei einer Frage nutzt der Agent Board-Daten und Dateien zusammen.

Anwendungsbeispiel

Du lädst das Spesenreglement als PDF ins Brain eines Agenten. Fragt jemand, ob ein Hotel für 220 Franken pro Nacht erlaubt ist, antwortet der Agent auf Basis des Reglements.

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Ganzen Workspace als Wissensquelle verbinden

Status: Schrittweise ausgerollt

Statt einzelne Boards und Docs hinzuzufügen, verbindest du einen ganzen Workspace. Der Agent nutzt dann alle öffentlichen Boards und Docs darin, auch solche, die später dazukommen. Private Inhalte fügst du weiterhin einzeln hinzu.

Anwendungsbeispiel

Das Projektteam verbindet seinen Workspace mit einem Projekt-Agenten. Legt jemand ein neues Projekt-Board an, kennt der Agent es sofort, ohne dass jemand die Wissensquellen nachführt.

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Passende Boards und Docs beim Erstellen eines Agenten

Status: Vollständig ausgerollt

Beim Erstellen eines neuen Agenten analysiert monday.com den Prompt und schlägt die Boards und Docs vor, die du verbinden solltest. Der Agent startet so mit dem richtigen Kontext.

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Neue Integrationen für Agenten: HubSpot, SharePoint und OneDrive

Status: Vollständig ausgerollt

Agenten verbinden sich jetzt nativ mit HubSpot, SharePoint und OneDrive. Sie lesen, schreiben und verarbeiten dort Daten und führen mehrstufige Abläufe über mehrere Systeme aus, zum Beispiel Leads in HubSpot verteilen oder Dokumente in SharePoint freigeben.

Anwendungsbeispiel

Ein Agent prüft neue Leads in HubSpot, legt für qualifizierte Leads ein Item im Vertriebs-Board an und weist sie dem zuständigen Account Manager zu. Für Systeme ohne native Agent-Integration verbinden wir monday.com weiterhin über Make.

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Agenten-Vorschläge direkt auf dem Board

Status: Schrittweise ausgerollt

Öffnest du ein Board, zeigt monday.com unter «Meet your board's agents» Agenten, die zum Inhalt dieses Boards passen. Bisher gab es dort nur einen allgemeinen Vorschlag. Den passenden Agenten startest du mit einem Klick.

Anwendungsbeispiel

Auf dem Rekrutierungs-Board schlägt monday.com einen Agenten vor, der eingehende Bewerbungen zusammenfasst. Die HR-Verantwortliche startet ihn direkt dort oder kann auch nach anderen passenden Agenten suchen.

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Ownership von Agenten übertragen

Status: Vollständig ausgerollt

Admins übertragen die Ownership eines Agenten im Admin-Bereich an eine andere Person, auch wenn der ursprüngliche Owner das Unternehmen verlassen hat oder deaktiviert wurde. Board-Zugriffe, Wissen, Jobs, Trigger und Zeitpläne bleiben erhalten, der Agent läuft ohne Unterbruch weiter.

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AI Workflows

Rollen und Ownership in Workflows

Status: Schrittweise ausgerollt

Jeder Workflow hat jetzt genau einen Owner, mit dessen Zugangsdaten er läuft. Weitere Personen fügst du als Editor oder Viewer hinzu. Editoren bearbeiten den Workflow und sehen die bisherigen Durchläufe mit Inputs, Outputs und Fehlern. Viewer sehen Canvas und Konfiguration, aber keine Daten aus früheren Durchläufen. Die Ownership überträgt nur der aktuelle Owner, danach läuft der Workflow mit den Zugangsdaten der neuen Person.

Anwendungsbeispiel

Die Buchhaltung nutzt einen Workflow für Rechnungsfreigaben. Die IT ist Editor und behebt Fehler, das Controlling ist Viewer und sieht den Ablauf, aber keine Rechnungsdaten aus den Durchläufen.

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Blöcke nach Absicht suchen

Status: Vollständig ausgerollt

Die Block-Suche versteht jetzt auch ungefähre Beschreibungen, nicht nur den exakten Namen eines Blocks. Die Funktion steht Accounts mit aktivierter AI zur Verfügung.

Anwendungsbeispiel

Du tippst «Mail an Kunden schicken» und bekommst die Blöcke, die E-Mails versenden, auch wenn keiner genau so heisst.

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AI-Credit-Verbrauch pro Block

Status: Vollständig ausgerollt (Phase 1)

Für jeden Durchlauf eines Workflows siehst du jetzt, wie viele AI-Credits jeder AI-Block verbraucht hat, was der ganze Durchlauf gekostet hat und wie hoch der Durchschnitt pro Durchlauf über die Zeit ist. Für November 2026 hat monday.com die Summe über alle Workflows im Account angekündigt, auch als Übersicht für Admins.

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Sidekick

Wiederkehrende Aufgaben planen

Status: Vollständig ausgerollt

Sidekick erledigt jetzt wiederkehrende Aufgaben im Hintergrund. Das Ergebnis landet in einem eigenen Chat, eine Benachrichtigung zeigt eine Vorschau. Es gibt vier Vorlagen: Daily Brief, Meeting Prep, Meeting Action Items und What's Urgent Today. Eigene Aufgaben beschreibst du im Chat. Rhythmus und Uhrzeit legst du selbst fest, jede Aufgabe kannst du bearbeiten, löschen oder pausieren.

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Sidekick auf WhatsApp und Telegram

Status: Vollständig ausgerollt

Du verbindest dein WhatsApp- oder Telegram-Konto in den Personalisierungs-Einstellungen von Sidekick und schreibst ihm danach wie einem normalen Kontakt. Sidekick hat dabei Zugriff auf deinen monday.com-Kontext. Jede Person verbindet ihren Kanal selbst, Admins müssen nichts einrichten.

Ob Mitarbeitende Geschäftsdaten über WhatsApp oder Telegram abfragen dürfen, solltet ihr intern klären. Wie monday.com mit AI und Datenschutz umgeht, haben wir in monday.com AI und Datenschutz zusammengefasst.

Anwendungsbeispiel

Ein Servicetechniker fragt nach dem Einsatz per WhatsApp, welcher Auftrag als Nächstes ansteht und wer vor Ort Ansprechperson ist.

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monday Vibe

Vibe-Apps direkt im Sidekick-Chat bauen

Status: Vollständig ausgerollt

Im Sidekick-Chat erstellst, bearbeitest, veröffentlichst und löschst du jetzt auch Vibe-Apps. Sidekick sucht dafür passende Boards und Daten im Account oder nutzt frühere Unterhaltungen, damit schon die erste Version zu deiner Arbeit passt. Pro Anfrage wählst du das AI-Modell: Gemini 3.7 Flash, Claude 5 Sonnet oder Claude Opus 5. Im selben Chat stellst du auch Fragen zu einer bestehenden App, ohne sie zu ändern.

Anwendungsbeispiel

Du bittest Sidekick um eine App, die alle offenen Offerten aus dem CRM-Board nach Ablaufdatum zeigt. Sidekick findet das Board selbst und baut daraus die erste Version.

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Vibe-Apps für Viewer freigeben

Status: Vollständig ausgerollt

Nutzer mit Viewer-Zugang öffnen jetzt Vibe-Apps. Builder teilen Apps mit Viewern, etwa mit der Geschäftsleitung oder dem Aussendienst ohne Member-Seat, ohne die App öffentlich zu machen. Viewer durchsuchen und filtern die Daten nur lesend, es gelten die Berechtigungen der zugrunde liegenden Boards. Builder können für Viewer Aktionen ausblenden, die diese nicht brauchen. Die Funktion gibt es ab dem Vibe-Growth-Paket (25 Apps). Im Starter-Paket benachrichtigt ein «Request upgrade»-Button die Admins.

Anwendungsbeispiel

Die Geschäftsleitung sieht im Projekt-Cockpit den Stand aller Kundenprojekte, ohne dass dafür Member-Seats nötig sind.

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monday service

Unterkategorien im Service-Portal

Status: Vollständig ausgerollt

Admins gliedern die Inhalte im Portal jetzt eine Ebene tiefer: Innerhalb jeder Kategorie gibt es Unterkategorien. Wie diese angezeigt werden, legst du selbst fest.

Anwendungsbeispiel

In der Kategorie «IT» trennt das Portal neu «Hardware», «Software» und «Zugänge». Mitarbeitende finden die richtige Anleitung schneller. Mehr zum Service-Produkt in monday service und KI.

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Was du nach dem Oktober-Release prüfen solltest

Wenn ihr Agenten nutzt, öffnet das Agent Brain und schaut, aus welchen Quellen die Antworten kommen. Was dort fehlt oder veraltet ist, macht die Antworten schlechter. Bevor ihr AI-Credits nachkauft, lohnt sich ein Blick in die Credit-Auswertung der Workflows: Sie zeigt, welche AI-Blöcke am meisten verbrauchen. Und wer Vibe-Apps für Personen ohne Member-Seat gebaut hat, prüft, ob das eigene Vibe-Paket den Viewer-Zugang schon enthält.