Ausgangssituation
Eine Behörde des Kantons Zürich beauftragte uns damit, die Daten ihrer Projekte, Aufträge und Zertifizierung von externen Unternehmen übersichtlich darzustellen und auszuwerten.
Lösung
Durch die Implementierung von monday.com wurde eine spezifische Struktur für das Datenmanagement entwickelt, sowie eine Schnittstelle zum internen Projektmanagement-Tool geschaffen, was eine umfassende Auswertung ermöglicht. Es werden aktuell über 2500 Datensätze mit insgesamt 80’000 Attributen synchronisiert. Die Abteilungsleiter sehen nun auf einen Blick den Stand der Projekte und können entsprechend auf den Verlauf reagieren. Nach der erfolgreichen Implementation wurde das Team spezifisch für ihre Aufgabenbereiche geschult.
Damit für den Kanton Zürich ein reibungsloses Arbeiten möglich ist, wird die Abteilung auch nach Projektabschluss natürlich weiterhin von uns im laufenden Betrieb unterstützt und es werden kontinuierlich Optimierungen umgesetzt.
Kundenvorteile
Durch die monday.com Lösung hat die Behörde des Kantons Zürich eine signifikante Steigerung in Übersichtlichkeit, Transparenz und Effizienz ihrer Projekte, Aufträge und Zertifizierungen erfahren. Die klare Darstellung von über 2500 Datensätzen mit 80’000 Attributen ermöglicht den Abteilungsleitern nun, Projektstände auf einen Blick zu erfassen und agil auf Veränderungen zu reagieren. Wertvolle Erkenntnisse aus dem Prozess-Mining führten zu einer gezielten Prozessautomatisierung, die eine Effizienzsteigerung von 30% über alle Abläufe hinweg erzielte, wodurch Bearbeitungszeiten deutlich reduziert wurden.
